שאלות בנושא LongRun PRO
LongRun מיועד לעבוד עם מרבית דגמי הספורט והשטח של גרמין הנטענים באמצעות USB מצד ימין או שמאל של השעון. אם הגרמין שלך משתמש בכבל טעינה סטנדרטי (ולא בעריסה או תחנת עגינה קניינית), LongRun כנראה תואם. לא בטוחים? פשוט בדקו את שקע הטעינה – או פנו לצוות שלנו ואנחנו נאשר לכם.
כן. בדיוק לשם כך תוכנן ה-LongRun. בניגוד לסוללות ניידות מגושמות, LongRun משתלב עם רצועת היד שלך, ומאפשר לך להפעיל את השעון בזמן ריצה, טיול רגלי, רכיבה על אופניים או נסיעה יומית - אין צורך לעצור או להחזיק שום דבר.
ממש לא. ה-LongRun שוקל 19 גרם בלבד, ותוכנן להישאר צמוד לפרק כף היד שלכם. רוב המשתמשים מדווחים שהם שוכחים שהוא בכלל שם.
LongRun מספק טעינה יציבה ויעילה כשאתם בתנועה – מהירה מספיק כדי לקזז את ההתרוקנות ולהגדיל את אחוז הסוללה, גם במהלך שימוש. הוא גם אידיאלי למילוי לפני ריצה אם אתם זקוקים לדחיפה מהירה.
LongRun הוא עמיד לחלוטין למים וממוגן עבור ספורטאי סיבולת והרפתקנים. בין אם זו זיעה, סופות או אבק אלפיני, המטען הזה בנוי לשרוד בכל מקום אליו תיקחו אותו.
כן. ל-LongRun יש מערכת רצועות נעילה מאובטחת שמחזיקה אותו במקומו במהלך ספרינטים, טיפוסים ושבילים לא אחידים. אין החלקה, תזוזה או קפיצה – רק כוח אמין.
LongRun מספק די כוח כדי לטעון באופן מלא את רוב שעוני Garmin פעם אחת, או להאריך את חיי הסוללה שלהם בעד 2–3 ימים, בהתאם לשימוש ולדגם.
אנו מציעים אחריות ל-30 יום ללא סיכון. אם LongRun לא יספק את הביצועים להם אתם זקוקים, פשוט החזירו אותו - ללא שאלות. האמון שלכם חשוב לנו יותר מעסקה.
שאלות לגבי ההזמנה שלך
בחר את חבילת LongRun הרצויה בדף המוצר, בחר את הכמות, והקש הוסף לסל. לאחר מכן, בצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי, כרטיס חיוב, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal. תקבל אישור הזמנה לדוא"ל בתוך דקות.
כל כרטיסי האשראי והחיוב העיקריים (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, דיסקבר), שופ פיי, אפל פיי, גוגל פיי ופייפאל.
כן. דף התשלום מאובטח ורץ על הפלטפורמה של Shopify, שעומדת בתקני PCI עם הצפנת SSL מקצה לקצה. אנחנו לעולם לא רואים או שומרים את פרטי הכרטיס שלכם.
הזמנות שיבוצעו לפני 14:00 שעון החוף המזרחי (ET), בימים שני עד שישי, יישלחו באותו יום עסקים. הזמנות שיבוצעו לאחר מועד זה, בסופי שבוע או בחגים אמריקאיים, יישלחו ביום העסקים הבא.
- רגיל: 3 עד 5 ימי עסקים לאחר השליחה
- אקספרס: 1 עד 2 ימי עסקים
- משלוח לילה: יום העסקים הבא
עלות המשלוח מחושבת בקופה על בסיס כתובתך.
ברגע שההזמנה שלך תישלח, תקבל/י אימייל עם מספר מעקב וקישור. עדכוני המעקב יופיעו בתוך 24 שעות מהשיגור.
אנחנו שולחים מהר, לכן אנו יכולים לשנות או לבטל הזמנות רק בתוך שעה מרגע הרכישה. לאחר מכן, ההזמנה כבר נארזת. שלחו מייל ל- warranty@longrunpro.com מיד אם משהו לא בסדר בהזמנה שלכם.
שלח תמונה של הנזק אל warranty@longrunpro.com בתוך 7 ימים מהמסירה. אנו נשלח מוצר חלופי בחינם באופן מיידי.
שאלות בנוגע לאחריות
LongRun מכוסה נגד פגמי ייצור למשך שנה אחת ממועד האספקה. כיסוי זה כולל:
- כישלון באגירת או הוצאת טעינה בשימוש רגיל
- פגמים במחבר או במארז
- תקלה במחוון LED
- כישלון לעמוד בדירוג העמידות למים IPX7 שהוצהר עליו
- נזק מנפילות, מעיכה או מכה מעבר לבלאי רגיל
- חבלה או ניסיונות לפתוח את היחידה
- שימוש עם מכשירים שאינם של Garmin או שקעי טעינה מותאמים
- אובדן או גניבה
- נזק מטמפרטורות קיצוניות (מעל 60°C או מתחת ל-20°C-)
- בלאי קוסמטי רגיל (שפשופים, שריטות על המארז)
שלח מייל לכתובת warranty@longrunpro.com עם הפרטים הבאים:
- מספר ההזמנה שלך
- תיאור קצר של הבעיה
- תמונה או סרטון המציגים את הבעיה
- דגם Garmin שבו אתה משתמש עם LongRun
אנו מגיבים תוך יום עסקים אחד ומנחים אותך לגבי השלבים הבאים.
שלחו לנו אימייל בכל מקרה. אסף והצוות בוחנים כל מקרה. אם מדובר בכשל שאנחנו צריכים לעמוד מאחוריו, נעשה זאת.
צרו קשר
טופס יצירת קשר
שדות חובה מסומנים ב-*.